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Plateforme e-commerce spécialisée dans la vente de produits du vapotage depuis 2012, Kumulus Vape s’est entouré des meilleurs partenaires de paiement pour vous garantir des transactions sécurisées ! Plus besoin de vous rendre en boutique, en quelques clics seulement vous avez accès à un catalogue varié regroupant plus de 7000 références. Depuis votre ordinateur ou votre téléphone mobile, vous pouvez commander vos produits préférés, les payer en ligne en toute confiance et les recevoir directement chez vous. Simple non ?
Pour protéger nos clients et garantir la confidentialité de leurs données, nous avons fait le choix de recourir à l’un des leaders du paiement en ligne par carte bancaire : PayPlug. Véritable forteresse, Payplug est actif depuis 2012 et travaille désormais avec plus de 10 0000 commerçants partenaires. Conforme à la Directive Européenne sur les Services de Paiement 2, qui vise à accroître la sécurité des transactions en ligne, PayPlug offre de nombreuses garanties : lors du règlement de votre commande, l’intégralité de vos données de paiement restent anonymes c’est à dire que PayPlug est le seul habilité à traiter ces informations.
Grâce à un coffre fort virtuel entouré de mesures draconiennes, vos données bancaires sont parfaitement protégées. Les transactions réalisées sont toutes soumises au protocole HTTPS/TlS, gage de sécurité maximale !
PayPlug est par ailleurs agréé depuis 2016 en qualité d’établissement de paiement auprès de l’autorité de contrôle prudentiel et de résolution. Il a ainsi décroché la certification PCI DSS, qui est le standard de sécurité le plus élevé sur le traitement et le stockage des données.
Comme avec n’importe quelle boutique en ligne, il vous suffit de remplir votre panier, de cliquer sur le bouton “commander” et de vérifier que votre adresse de livraison est la bonne. Vous devez ensuite choisir votre transporteur et accepter les conditions générales de vente avant de procéder au paiement.
À l’étape suivante, sélectionnez le paiement par carte bancaire. Vous devez évidemment renseigner votre numéro de carte, sa date de validité ainsi que le code secret renseigné au dos de la carte. Cliquez sur payer et acceptez la transaction depuis votre application bancaire. C’est déjà terminé !
Kumulus Vape, en partenariat avec la plateforme Alma, vous propose le paiement de vos commandes en 3 fois sans frais et ce pour toute commande d'un montant minimum de 60€ ! À l'étape de paiement, veuillez sélectionner l'option "Paiement en carte bancaire 3X sans frais" pour en profiter !
Par exemple, pour une commande de 150€ passée le 07/01/2021, il y aura 3 prélèvements comme suit :
1. Première échéance : 1/3 du montant est prélevé le jour J, au moment de régler la commande. Seconde échéance : 1/3 du montant est prélevé 1 mois après.
2. Troisième échéance : La dernière partie représentant elle aussi 1/3 de la commande est prélevé 2 mois plus tard.
Le paiement en 3 fois sans frais proposé par Alma fonctionne avec la plupart des cartes bancaires (Visa, Master Card et American Express).
Dans le cas où vous annulez totalement votre commande : Nous vous remboursons les échéances déjà prélevées et annulons celles à venir. Dans le cas où vous décidez finalement de ne pas acheter certains produits : Nous vous remboursons le montant des produits concernés directement sur votre compte et les échéances se poursuivent normalement.
Pour régler votre commande par virement bancaire, là encore, rien de plus simple !
Une fois votre panier rempli, cliquez sur “commander”, vérifiez que l’adresse renseignée correspond bien à votre adresse postale actuelle, puis cliquez à nouveau sur “commander”. Choisissez votre transporteur et acceptez les conditions générales de vente avant de cliquer une nouvelle fois sur le bouton vert “commander”.
Vous arrivez alors sur la page proposant l’ensemble de nos moyens de paiement. Sélectionnez la dernière option “Payer par virement bancaire”.À la suite de cela, un e-mail contenant notre RIB vous est directement envoyé. Vous n’avez plus qu’à effectuer le virement.
Une fois ce dernier réceptionné par notre service comptabilité, votre commande peut être préparée.
Le délai de réception du virement peut varier d'un pays à l'autre :
